Não existe limite nem qualquer tipo de pagamento por utilização de internet fixa.

Obrigado @Guimas. Mesmo não tendo aderido ao débito directo? Tenho o caso da minha tia com a ADSL que lhe cobraram uma fortuna no primeiro mês depois de ter feito downloads. A justificação da operadora foi não ter aderido ao débito directo.

Olá, tendo um pacote residencial não há qualquer custo excedente por download ou upload … que estranho, mas a sua tia era cliente NOS?

Atenção, a minha tia era cliente Vodafone, e de um pacote ADSL, não fibra, e isto aconteceu há talvez sete a dez anos. Como eu sou novo nestas andanças queria que me informassem à cerca do serviço que tenho, fibra 200mbps com Gigarouter. Na altura a minha tia recebeu uma carta de quase 300 euros por downloads, ao qual se justificaram de ela não ter aderido ao débito directo, portanto a internet deixava de ser ilimitada.

Olá @JFerreiraR, @Guimas e @oTonyStark, 

@JFerreiraR, a comunidade deu uma boa ajuda!
Confirmamos que não existe qualquer custo associado à utilização da sua internet fixa. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada