Boa Tarde,

Agradecemos indicação do melhor contacto para reclamação por escrito

Quem está com router v4, “está melhor” servido...

Olá @STiagoMedicalCenter,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Boa noite, a funcionalidade DNS Dinâmico desapareceu assim do nada e sem aviso prévio!?

Será que os clientes estão à mercê de andarem a fazer modificações nas configurações e funcionalidades dos routers? É que as vossas mexidelas têm implicações graves nos clientes e agradeço que esta funcionalidade volte ao meu router, caso contrário terei que mudar de operadora. Não é admissível que andem constantemente a fazerem actualizações aos routers retirando-lhes funcionalidades e nem sequer avisam nem nada! É no minimo uma falta de respeito e consideração, para além que defraudam as espectativas dos clientes. Ainda à dias as configurações do router por e simplesmente desapareceram! Estão à vontade mas não estão à vontadinha! E quando mexerem, ao menos não estraguem, melhorem se possível ou então mantenham o mesmo nível de serviço, funcionalidades e afins. Isto assim é andar de cavalo para burro!

olá, o seu Router também é o Giga Router? 

Já existe um tópico sobre o assunto!!! https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/ddns-router-5-0-giga-14512

Senhores moderadores, p.f. passem este tópico para o principal

Olá @marcolopes,

Agradecemos o seu alerta. Respondemos-lhe aqui.