Disponibilidade de Fibra na minha residência

Se o técnico já fez a manutenção pra sua casa é só aguardar que fique resolvido no exterior e o serviço fica ativo automáticamente. O agendamento foi só mantido como precaução.

faça o diagnóstico na my nos ou então ligue pra linha e recebe a mensagem automática se ainda existe uma avaria na zona.

Qual é a sua zona? a nos tem estado a atualizar a informação das avarias neste artigo: 

um bem haja 

Neste caso o técnico não instalou o router pois segundo os protocolos de segurança ele tinha que instalar e fazer os testes que provam a instalação, como não havia sinal de fibra deixou apenas o cabo de fibra dentro de casa, para a proxima vez que viessem cá.

A minha zona é da Sendieira, Feiria, Torres Vedras, e até ao momento não aparece nada na listagem de localizades sobre esta zona, dai a minha pergunta uma vez que o técnico vem cá amanhã de manhã e não sei se o problema já se encontra resolvido

Boa tarde,

Tal como referi ontem neste fórum, estava prevista para hoje de manhã a instalação da internet fixa da NOS, que decorreu sem qualquer problema.

Neste momento já tenho a internet instalada e a funcionar. No entanto, ao tentar aceder à aplicação NOS TV através da televisão, utilizando a conta dos meus pais, surge uma mensagem de erro a indicar que a conta não tem permissões de acesso à APP NOS TV.

Podem, por favor, ajudar a perceber o que poderá estar a causar esta situação? Em princípio, tendo as credenciais corretas e sendo a internet também da NOS, não deveria conseguir aceder?

Obrigado,

Paulo Rendeiro

Boa tarde ​@parendeiro,

Agradecemos a sua mensagem.

O acesso NOS TV em Android TV ou Apple TV carece de subscrição do serviço NOS TV+ e apenas permite o acesso através da mesma rede de internet fixa da conta de subscrição.

Para um acesso em mobilidade, pode utilizar a NOS TV em dispositivos Smartphone, Tablet ou PC e ainda recorrer à funcionalidade de chromecast para transmitir conteúdos para uma televisão, por exemplo.

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