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Pergunta

dificuldade router 5 banda wireless

  • January 31, 2021
  • 5 comentários
  • 59 visualizações

Olá. 
Ontem substituíram-me o router por um Giga Router que possui 2 bandas de wireless. A banda de 2.4 funciona mais ou menos como o router antigo (baixas velocidades e umas falhas de vez em quando). contudo a banda 5, sempre que a conecto com qualquer aparelho (telemóvel, pc, ipad, etc) e entro numa página ou app, logo o router reinicia de imediato.

 Não consigo navegar em wordless na banda 5G do giga router. 
Penso que deverá ter altas velocidades, mas não consigo testar, infelizmente.

Se alguém me puder ajudar, agradeço.

Obrigado pela ajuda.

5 Comentários

Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • February 1, 2021

 Bem-vindo ao Fórum NOS @DavidMFerreira

Vamos ajudar! Indique-nos qual é o seu Router, por favor. 

Obrigada 


É este o router.

Obg


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • February 2, 2021

Olá @DavidMFerreira,

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


Olá,

Obrigado pela disponibilidade, mas acabei por contactar diretamente a NOS que me enviou novamente o técnico e acabou por trocar o router.

Era defeito do router.

Está resolvido.
Obrigado


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • February 5, 2021

Olá @DavidMFerreira

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada