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Kilobyte
January 31, 2021
Pergunta

dificuldade router 5 banda wireless

  • January 31, 2021
  • 5 comentários
  • 62 visualizações

Olá. 
Ontem substituíram-me o router por um Giga Router que possui 2 bandas de wireless. A banda de 2.4 funciona mais ou menos como o router antigo (baixas velocidades e umas falhas de vez em quando). contudo a banda 5, sempre que a conecto com qualquer aparelho (telemóvel, pc, ipad, etc) e entro numa página ou app, logo o router reinicia de imediato.

 Não consigo navegar em wordless na banda 5G do giga router. 
Penso que deverá ter altas velocidades, mas não consigo testar, infelizmente.

Se alguém me puder ajudar, agradeço.

Obrigado pela ajuda.

    5 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    February 1, 2021

     Bem-vindo ao Fórum NOS @DavidMFerreira

    Vamos ajudar! Indique-nos qual é o seu Router, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    February 1, 2021

    É este o router.

    Obg

    Inês B.
    Moderador
    February 2, 2021

    Olá @DavidMFerreira,

    Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

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    Kilobyte
    February 3, 2021

    Olá,

    Obrigado pela disponibilidade, mas acabei por contactar diretamente a NOS que me enviou novamente o técnico e acabou por trocar o router.

    Era defeito do router.

    Está resolvido.
    Obrigado

    Ana P.
    Moderador
    February 5, 2021

    Olá @DavidMFerreira

    Agradecemos o seu feedback. :blush:

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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