Dificuldade de ligação de um raspberry pi à internet por WiFi ou Ethernet

Bom dia,

Aos uns dias que venho tentando ligar um raspberry pi à rede minha internet NOS sem sucesso. Já tentei via WiFi e Ethernet e o resultado foi sempre o mesmo. Diz que não se consegue autenticar.

Já experimentei ligar o equipamento através de um ponto de acesso criado no meu telemóvel que tem dados móveis de outra operadora e consegui ligação sem qualquer tipo de problema. Já através do meu router na NOS está mais complicado…

Agradeço ajuda.

Obrigado.