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Kilobyte
October 2, 2026

Despiste automático com reboot do router

  • October 2, 2026
  • 5 comentários
  • 21 visualizações

Uma pequena observação para reencaminharem internamente se possível:

O facto de ser possível alguém ligar para a vossa linha de apoio com atendimento automático, fornecer um NIF (dado público), e de forma automática sem sequer falar com ninguém ser iniciado um despiste do router, incluindo o reboot do mesmo, é uma completa anedota.

Haverá alguém na NOS com o mínimo de bom senso? Não veem problema nenhum com o que acabei de descrever?

Se neste país não fosse tão simples fazer conluio a esta escala com impunidade, este grau de incompetência já teria há muito sucumbido para a concorrência.

5 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
October 5, 2026

Boa tarde ​@IdadeDaPedra,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Recordamos que o NIF é um dado pessoal e não um dado público, protegido pelo RGPD, sendo que enquanto detentor deste dado deve protege-lo para evitar usos indevidos.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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Kilobyte
October 5, 2026

Portanto quando vou ao restaurante e me perguntam se quero factura, devo recusar “isso querias tu… o NIF é um dado pessoal...”

Em vez de continuarmos com a cabeça debaixo da areia, por favor reencaminhe este assunto internamente para que possa ser reencaminhado por 10 departamentos na busca de uma alma com o mínimo de bom senso que a lenda conta ainda poder existir nessa empresa, antes que o regulador vos peça a mesma coisa acompanhado de multa.

Bruno Aleixo
Super User
Super User
October 5, 2026

Que comentário mais ignorante… Pra tirar a cabeça da areia vejo alguém…. dizer que o NIF é um dado publico é mm falta de informação.

Se alguém usar o seu NIF para fins não apropriados, deve reportar às autoridades competentes. O NIF é um dado pessoal que deve ser protegido por si.

Não acredito que tenha sido o empregado de mesa de um restaurante que se lembrou de guardar o seu NIF e ligar pra todos os operadores pra tentar fazer reboot ao seu router, essa comparação é só descabida.

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Kilobyte
October 5, 2026

Estamos a falar de coisas diferentes. É um “dado pessoal” da mesma forma que o IP público também o é. Vamos agora argumentar que o IP público não é dado público por ser um “dado pessoal”?

O NIF, por estar tão disseminado e ser de tão fácil obtenção, não coloca qualquer barreira ao desempenho do despiste automático num router alheio. Continuem a discutir semântica que o regulador adora esses argumentos.

PS: eu compreendo que nos dias de hoje responder com screenshot de uma resposta IA seja tão aceitável como ir para o trabalho de chinelos, ou seja, já ninguém diz nada, mas acho que ainda se valoriza quem se esforce um bocadinho...

João H.
Gestor da comunidade
October 5, 2026

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens ​@IdadeDaPedra e ​@IdadeDaPedra.

Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.

Por favor, partilhem connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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