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Megabyte
April 23, 2018

Desligaram me a internet.

Estou aqui na loja no fórum montijo. Desligaram me a net desde sábado as três da manhã.

Tento tudo pago. Pedido feito em loja. Continuam a dizer que tenho facturas em atraso.
Abril só pago sexta feira!! NO vou ligar para ninguém nem mandar mais email.
Querem perder uma cliente com mais de cinco anos tudo bem. Vocês nos e que perdem!
Não estou para levar com isto todos a meses. Não sabem onde anda o dinheiro problema vosso.
Tenho tudo pago com comprovativo e tudo. Desligar a minha net não me vai fazer pagar duas vezes a mesma coisa!!

Se não ligarem meu serviço eu mando cancelar e não pago mais nenh Já factura.
Último aviso!

14 Comentários

Tiago C.
Moderador
April 23, 2018
Olá @adriana.soares,

Queremos ajudar. Contudo, uma vez que se trata de uma situação específica da sua faturação, pedimos que nos ligue, por favor. Caso a situação se encontre em tratamento, sugerimos que aguarde pelo nosso contacto.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
April 27, 2018
Não vou ligar. Fiz queix na loja.
Megabyte
April 27, 2018
E menos uma cliente que ganham.
Estou se, net desde do dia 21. Se isto continuar irei proceder à desactivaram do dispositivo.
Não pagme nem mais nem menos.
Megabyte
April 27, 2018
Não pagarei este este valor aqui definido, neste print.

Estou sem net desde do dia 21. Irão perder cliente.
Queixa em loja feita na segunda feira.

Se até maio a situação não for resolvida eu mesma mando desactivar de vez. Não pago nem mais nem menos.
Não pago duas vezes a mesma factura. De abril já se encontra paga também com os dados dados pelo site.
Aguardo que me liguem o dispositivo. Senão adeus.
Megabyte
April 27, 2018
Abril já se encontra pago.
De onde vem os tais 50 euros? Tenho tudo pago. Espero que façam bom proveito com os pagamentos que recebem mas de mim não levam mais nada. Não pago duas vezes a mesma factura.
Vão devolver o que recebem? Não me parece. Então não venham querer mais.
Desligaram me a net. De mim não recebem nem mais um cêntimo.
Megabyte
April 27, 2018
Enfim
Tiago C.
Moderador
April 27, 2018
Olá @adriana.soares,

Como referimos, uma vez que se trata de uma situação específica da sua faturação, para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Contudo, uma vez que nos indica que já se deslocou a uma loja, sugerimos que aguarde pelo nosso contacto. O Fórum NOS tem como objetivo ajudar a esclarecer questões que possam ser comuns a vários utilizadores.

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Megabyte
April 27, 2018
Resolvam a situação. Enquanto isso irei continuar a chatear.
Megabyte
April 27, 2018
Uma semana não é nenhuma brincardeira.
Andam a brincar com a cara das pessoas.
Megabyte
April 30, 2018
Pedem para ligar para o número 1993, ligo chamadas gravadas, pedem número meto o número diz inválido , meti número de telemóvel diz inválido, meti o da Internet inválido, desliga e tiram logo 55 cêntimos.

Não tenho dinheiro para chamadas, se não querem resolver a situação resolvam.
Não ligo mais nenhuma vez.

Querem continuar com a internet desligava tudo bem.
Não pago nem mais uma factura.
Esta situação já chateia tempo demais. Três meses não é brincadeira nenhuma.

Tenho tudo pago com facturas e tudo. Fiz queixa. E é assim que resolvem. A brincar com a cara dos outros. Acabou.