Skip to main content
Header
Resposta

Descontentamento com Internet

  • October 24, 2025
  • 1 comentário
  • 5 visualizações

Ultimamente anda muito descontente com os serviços de Internet prestados... patricamte todos os dias a minha Internet fica instável e sem dar sinal o que não acontecia com o router antigo.

Agradeço que resolvam a situação rapidamente.

Melhor resposta por João H.

Bom dia ​@Mauro89, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Para podermos ajudar, sugerimos que, por favor, faça uma diagnóstico com assistente virtual da App my NOS. Esta funcionalidade assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso como, também, consegue identificar quando é necessário obter assistência personalizada, direcionando o caso para a nossa equipa de apoio técnico.

Saiba como o fazer em:

Siga os passos indicados e, de seguida, dê-nos o feedback com o resultado. 

Obrigado,

1 Comentário

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • October 25, 2025

Bom dia ​@Mauro89, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Para podermos ajudar, sugerimos que, por favor, faça uma diagnóstico com assistente virtual da App my NOS. Esta funcionalidade assegura um processo de diagnóstico e despiste inteligente, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso como, também, consegue identificar quando é necessário obter assistência personalizada, direcionando o caso para a nossa equipa de apoio técnico.

Saiba como o fazer em:

Siga os passos indicados e, de seguida, dê-nos o feedback com o resultado. 

Obrigado,