Boa tarde,
Sou cliente NOS net móvel (Kanguru XL, com um router NOS Huawei b311) e gostaria de saber como fazer o desbloqueio de portas específicas para poder utilizar um serviço online.
Já liguei para os números 16990 e 16991 e não foram capazes de resolver o problema… Nem sequer me conseguem informar se o serviço net móvel suporta essa opção!
No router, usando as funcionalidades para esse efeito, já foram desbloqueadas as portas e está tudo OK ao nível da rede local mas ao testar a conexão “externamente” a porta continua bloqueada.
Outros clientes em situações similares alertaram-me que sendo este um cartão novo é necessário tornar o IP público associado ao cartão NOS. Podem confirmar?
Obrigado
