Desactivar serviço
Boa tarde,
Pedi para desactivar o serviço da NOS via área de cliente ao qual me ligaram estava tudo certo e só faltava a fase final e iam-me fazer uma segunda chamada.
Hoje ligaram-me novamente e em vez de ser a tal chamada para terminar o serviço basicamente queriam-me fazer ficar e disseram-me se quisesse para ir à area de cliente e cancelar (já o tinha feito).
O senhor em questão não me quiz cancelar o serviço mesmo dizendo que queria e neste momento tive de ir novamente à area de cliente fazer novamente.
Não faz qualquer sentido, podem por favor desactivar o serviço? estou a ponderar uma queixa na ANACOM e livro de reclamações.
