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Resposta

deixei de ter 5G desde ontem dia 8 Março 2022


Desde ontem, dia 8 de Março 2022, deixei de ter a rede 5G.

No mapa de rede consta 5G desligado.

Está situação mantem-se hoje.

 

Já ligues e desliguei o router, mas a situação mantem-se.

 

Gostaria que resolvessem esta situação no mais curto espaço de tempo

 

Obrigado

 

PS o problema foi resolvido por mim. A NOS teria desligado o 5G e eu acabei de ligar novamente. Portanto caso resolvido.

Um bom dia

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Rui Palha,

Lamentamos o transtorno. Agradecemos o seu testemunho.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

2 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • March 9, 2022

Boa tarde @Rui Palha,

Lamentamos o transtorno. Agradecemos o seu testemunho.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Autor
  • Byte
  • March 9, 2022

João H, Obrigado.