Boa noite @Henry Magician,

Pode resolver essa questão através do Chat Online WTF, Messenger ou pelas linhas de apoio.

Obrigado

Bom dia, @Henry Magician. 
Diga-nos, por favor, há quanto temo não carrega o seu tarifário WTF. 

Recordamos que o WTF, é um tarifário de carregamentos obrigatórios mensais para que exista a renovação dos benefícios, na ausência destes o serviço fica inativo. 
Obrigado, 

Há 2 meses, mas eu não preciso de efetuar chamadas nem nada, por isso que não renovei o serviço, só preciso mesmo de receber mensagens, para poder receber mensagens do meu banco. 

Compreendemos, no entanto, é necessário carregar o telemóvel com o valor acumulado, ou seja, em divida,  para que o serviço seja ativo novamente, @Henry Magician. 
De outra forma, não conseguimos ajudar. 
Obrigado,