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Respondido

deixei de pagar tarifario mas preciso de receber sms


Estou no estrangeiro durante uns meses e deixei de usar o tarifário wtf, não recebo qualquer tipo de comunicação chamadas ou sms mas é fundamental para mim receber sms do meu banco para poder utilizar as funcionalidades do meu banco. 

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia, @Henry Magician
Diga-nos, por favor, há quanto temo não carrega o seu tarifário WTF. 

Recordamos que o WTF, é um tarifário de carregamentos obrigatórios mensais para que exista a renovação dos benefícios, na ausência destes o serviço fica inativo. 
Obrigado, 

4 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • April 23, 2024

Boa noite @Henry Magician,

Pode resolver essa questão através do Chat Online WTF, Messenger ou pelas linhas de apoio.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • April 24, 2024

Bom dia, @Henry Magician
Diga-nos, por favor, há quanto temo não carrega o seu tarifário WTF. 

Recordamos que o WTF, é um tarifário de carregamentos obrigatórios mensais para que exista a renovação dos benefícios, na ausência destes o serviço fica inativo. 
Obrigado, 


Bom dia, @Henry Magician
Diga-nos, por favor, há quanto temo não carrega o seu tarifário WTF. 

Recordamos que o WTF, é um tarifário de carregamentos obrigatórios mensais para que exista a renovação dos benefícios, na ausência destes o serviço fica inativo. 
Obrigado, 

Há 2 meses, mas eu não preciso de efetuar chamadas nem nada, por isso que não renovei o serviço, só preciso mesmo de receber mensagens, para poder receber mensagens do meu banco. 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • April 24, 2024

Compreendemos, no entanto, é necessário carregar o telemóvel com o valor acumulado, ou seja, em divida,  para que o serviço seja ativo novamente, @Henry Magician
De outra forma, não conseguimos ajudar. 
Obrigado,