Hoje vi na minha conta bancária que o valor da última fatura foi debitado duas vezes. Desejo o reembolso do valor debitado indevidamente
Respondido
Debito doble do pagamento da fatura
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Hoje vi na minha conta bancária que o valor da última fatura foi debitado duas vezes. Desejo o reembolso do valor debitado indevidamente
Boa tarde se tem o Débito Direto ativo e se de facto foram debitadas 2 vezes a mesma fatura, basta que peça ao seu banco a revogação de um dos pagamentos.
Isso já tinha acontecido comigo há um tempo e me falaram a mesma coisa que você, para ir no banco e eles vão resolver, mas no banco me falaram que tinha que resolver NOS.
Qualquer pagamento feito por Débito Direto pode ser revogado dentro de um prazo que de momento não me lembro, mas como o seu pagamento parece ser recente, não deve ter problemas em que lhe façam o crédito. É assim que funciona.
É claro que se se provar que de facto houve um pagamento da mesma fatura em duplicado, a NOS emitirá uma nota de crédito desse valor que deverá ser descontado na próxima fatura, para que a moderação se possa inteirar e ajudar a resolver, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
+4- Super User
Boa tarde
Sugiro que verifique se ficou com o crédito, pela App NOS pelo procedimento descrito em baixo.
Obrigado
+5- Super User
Hoje vi na minha conta bancária que o valor da última fatura foi debitado duas vezes. Desejo o reembolso do valor debitado indevidamente
Boa tarde se tem o Débito Direto ativo e se de facto foram debitadas 2 vezes a mesma fatura, basta que peça ao seu banco a revogação de um dos pagamentos.
Hoje vi na minha conta bancária que o valor da última fatura foi debitado duas vezes. Desejo o reembolso do valor debitado indevidamente
Boa tarde se tem o Débito Direto ativo e se de facto foram debitadas 2 vezes a mesma fatura, basta que peça ao seu banco a revogação de um dos pagamentos.
Isso já tinha acontecido comigo há um tempo e me falaram a mesma coisa que você, para ir no banco e eles vão resolver, mas no banco me falaram que tinha que resolver NOS.
+4- Super User
Hoje vi na minha conta bancária que o valor da última fatura foi debitado duas vezes. Desejo o reembolso do valor debitado indevidamente
Boa tarde se tem o Débito Direto ativo e se de facto foram debitadas 2 vezes a mesma fatura, basta que peça ao seu banco a revogação de um dos pagamentos.
Isso já tinha acontecido comigo há um tempo e me falaram a mesma coisa que você, para ir no banco e eles vão resolver, mas no banco me falaram que tinha que resolver NOS.
Já verificou se ficou com o crédito?
Obrigado
+5- Super User
- Resposta
Hoje vi na minha conta bancária que o valor da última fatura foi debitado duas vezes. Desejo o reembolso do valor debitado indevidamente
Boa tarde se tem o Débito Direto ativo e se de facto foram debitadas 2 vezes a mesma fatura, basta que peça ao seu banco a revogação de um dos pagamentos.
Isso já tinha acontecido comigo há um tempo e me falaram a mesma coisa que você, para ir no banco e eles vão resolver, mas no banco me falaram que tinha que resolver NOS.
Qualquer pagamento feito por Débito Direto pode ser revogado dentro de um prazo que de momento não me lembro, mas como o seu pagamento parece ser recente, não deve ter problemas em que lhe façam o crédito. É assim que funciona.
É claro que se se provar que de facto houve um pagamento da mesma fatura em duplicado, a NOS emitirá uma nota de crédito desse valor que deverá ser descontado na próxima fatura, para que a moderação se possa inteirar e ajudar a resolver, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos o transtorno.
O
Pode solicitar a revogação do débito junto da sua instituição bancária. Adicionalmente, e se assim o preferir, valores pagos em duplicado permanecem na sua conta NOS sob a forma de crédito, para liquidar faturas seguintes.
Obrigado
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
