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Boa tarde , já algum tempo que o saldo “desaparece” , qual o meu espanto quando o apoio ao cliente me diz que são débitos relacionados com a internet , mas como será possível se este equipamento não tem internet , NOKIA 105 TA-1034 DUAL SIM , estranho 

Olá, já viu se não está a ativar os dados móveis indevidamente? 


è impossível ativar os dados moveis neste equipamentos , estamos a falar de um Nokia clássico , não tem forma de manusear a internet .


Olá @Herculano Batista,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos analisar a questão dos consumos.

Obrigada


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