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Boa noite, na passada sexta-feira dia 5 de maio recebi uma mensagem da wtf que me informava de que os meus 3gb de dados moveis tinham acabado. Como é que tal é possível uma vez que os meus dados renovam no dia 1 e desde dia 1 até ao dia 5 utilizei apenas as apps de vídeo e as apps free. 

Tenho wtf á anos e nunca me acabaram os dados nem no final do mês como é que a menos de 5 dias do inicio do mês estou sem 3gb de internet?

Veja nos consumos no próprio telemovel.


Bom dia @Santos_Eduarda, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
O @Guimas deu uma boa ajuda. 

Consulte os consumos do trafego de internet diretamente nas definições do seu equipamento. 
Adicionalmente, pedimos que nos diga se fez alguma alteração ao tarifário WTF recentemente. 
Obrigado

 


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