Recentemente eu fui ver os meus dados moveis, aparece que recebi 3GB no aplicativo da nós ou marcando *111# mas quando tento os usar, simplesmente não funcionam

Recentemente eu fui ver os meus dados moveis, aparece que recebi 3GB no aplicativo da nós ou marcando *111# mas quando tento os usar, simplesmente não funcionam
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.