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Kilobyte
September 10, 2022
Respondido

dados moveis em roaming Net movel kanguru ilimitada em roaming

Boa tarde,

Estou em Espanha e após contactar a linha de apoio, ao fim de 3 chamadas 😐 lá me ajudaram a configurar nas definições o meu Samsung Galaxy para poder ter dados móveis.

No entanto não consigo fazer PA móvel ou seja partilhar net com outros utilizadores.

Como fazer?

Bruno Aleixo
Bruno AleixoResposta
Super User
September 17, 2022

A unica questão que pode ser resolvida pela operadora é ver se tens dados móveis disponíveis. 

De resto é qq coisa com o próprio equipamento. Desliga o modo de poupança de bateria e dados móveis, liga e desliga modo de avião, faz reset as configs de rede…

No link em baixo tens sugestões sobre como resolver isso

https://www.guidingtech.com/ways-to-fix-mobile-hotspot-not-working-on-samsung-galaxy-phones/

Um bem haja 

O amigo Bruno ajuda

6 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
September 11, 2022

Boa tarde @Beatriz Jorge,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, o que ocorre quando tenta efetuar a partilha. Surge algum erro? Os outros equipamentos vêm a rede móvel?

Sugerimos que reinicie o equipamento e teste novamente, por favor.

Obrigado 

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Kilobyte
September 15, 2022

Estou com o cartão nos e tenho net mas ao fazer PA móvel,  os outro equipamentos vêem a rede móvel mas indica "conectado sem net ou a Internet pode não estar disponível " 

Mário P.
Gestor da comunidade
September 15, 2022

Boa tarde @Beatriz Jorge, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Diga-nos, por favor, se, sem utilizar a funcionalidade de partilha, consegue utilizar normalmente?

Obrigado

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Kilobyte
September 17, 2022

Sim utilizo normalmente mas não consigo fazer partilha .

Bruno Aleixo
Super User
Bruno AleixoSuper UserResposta
Super User
September 17, 2022

A unica questão que pode ser resolvida pela operadora é ver se tens dados móveis disponíveis. 

De resto é qq coisa com o próprio equipamento. Desliga o modo de poupança de bateria e dados móveis, liga e desliga modo de avião, faz reset as configs de rede…

No link em baixo tens sugestões sobre como resolver isso

https://www.guidingtech.com/ways-to-fix-mobile-hotspot-not-working-on-samsung-galaxy-phones/

Um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Mário P.
Gestor da comunidade
September 19, 2022

Boa tarde @Beatriz Jorge, 
​​@Bruno Aleixo deu uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, se conseguiu. 
Obrigado

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