Dados móveis e valor de factura?

se recebeu uma campanha de dados móveis de certo tinha um prazo para a usar

Boa tarde, não posso confirmar essa situação. No entanto sendo uma campanha com prazo limite, não faz sentido mas sendo as condições compreendo. Obrigado pela ajuda cumprimentos 

Boa tarde ​@FREDERICO ALEXANDRE VIEIRA, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@ByteSábio.

Vamos ajudar. Diga-nos, por favor, de que forma lhe foi atribuída a campanha de dados móveis.

Relativamente à falha de serviço que refere, precisamos de mais informações, por favor. Confirme-nos, também, se a situação já se encontra resolvida.

Obrigado