Plano de dados moveis
Na app diz que existem 3 numeros associados a conta. No meu e no da minha mae os dados moveis são "2×2gb", mas mensalmente só nos deixa usar 2gb
Que informação me está a faltar para não dar para usar os 2as 2 gb?
Respondido
Dados moveis
Melhor resposta por Jorge C
Boa tarde
Acredito que a sugestão seria que verificasse se cada dispositivo tem um limite definido.
Sugiro que siga este procedimento.
Limitar a utilização de dados móveis - Android | Google
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Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 🤗 Estamos aqui para ajudar. 😊
Verifique, por favor, se nas definições de cada equipamento está definido um limite de utilização de dados mensal.
Caso não consiga, partilhe connosco a marca e modelo dos equipamentos.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
Agradecemos o seu feedback,
Se pudermos ajudar em mais temas, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis.
Obrigado,
+4- Super User
- Resposta
Boa tarde
Acredito que a sugestão seria que verificasse se cada dispositivo tem um limite definido.
Sugiro que siga este procedimento.
Limitar a utilização de dados móveis - Android | Google
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Obrigado.
+4- Super User
Acho que já resolvi a questão, pesso desculpa pelo incomodo
Caso tenha mais questões, a comunidade está aqui para ajudar.
Obrigado.
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