contratei 200mbps e estou com 9mb, o que posso fazer?

Faça o teste aqui: teste .  faça junto do router. e diga o resultado.

Boa tarde @Guimas,

Bem vindo ao Fórum @CaludioPinto.

O @Guimas fez uma boa sugestão. 

A velocidade lenta de acesso a internet, é sentida apenas por Wi-Fi? 

Sugerimos que tenha o router num local elevado e com boa visibilidade. Sugerimos que consulte também Wi-Fi - o que é e o que influencia a qualidade do sinal, este artigo poderá ajuda-lo a entender e melhorar a qualidade de sinal Wi-Fi na sua habitação  .

Obrigado