Bom dia. Tenho WTF com 2GB. Desde os primeiros dias do mês o contador de dados móveis na APP mostra sempre que tenho disponível 1,6 GB. Devo acreditar? O que devo fazer? Obrigado
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O WTF é assim mesmo, só aproveita
Bem-vindo ao Fórum NOS @Orlando Teles ,
Pedimos que aceda à sua Área de Cliente NOS, através do browser, para validarmos se a informação que nos indica está disponibilizada de forma igual na app.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigada.
Pedimos que aceda à sua Área de Cliente NOS, através do browser, para validarmos se a informação que nos indica está disponibilizada de forma igual na app.
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Obrigada.
Boa tarde. Entrando pelo browser os valores são iguais. Devo assumir corretos?
imagem anexo
imagem anexo
Devia estar mesmo bloqueado pois de ontem para hoje disponibilidade baixou de 1,6 para 1,2 com o mesmo tipo de utilização que durante 2 semanas manteve sempre em 1,6.
Obrigado
Obrigado
Obrigado
Os tarifários WTF por vezes não debitam o tráfego imediatamente, mas é muito raro isso acontecer. O tráfego na área de clientes não trava, é em tempo real.
Volto a repetir, os tarifários WTF são mais "à vontade" do que os restantes tarifários, pode confirmar isso fazendo uma simples pesquisa no Google. É vai ver que é assim mesmo.
Olá @Pedro Rios e @Orlando Teles ,
@Orlando Teles , esse consumo poderá corresponder ao acesso de algum tipo de aplicações que não estejam incluídas nas Apps WTF Vídeo e que consumam um maior tráfego. Pode verificar toda a informação, aqui.
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada.
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