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Diogo Mendes
Kilobyte
December 19, 2018
Pergunta

Contacto para envio de pedido de Fibra

  • December 19, 2018
  • 9 comentários
  • 619 visualizações
Boa tarde,
Poderiam-me indicar um contacto de email válido (que me dêem uma resposta!) para fazer as seguintes perguntas:
Tenho serviço satélite, a menos de 100m de local com fibra.
Pago mais e tenho menos serviços.
Quero ter fibra, eu e os meus vizinhos, quando vamos ter esse privilégio?
Tive uma Box de oferta durante um ano, agora ainda mais pago e menos serviço tenho (comparado com quem tem fibra), como posso voltar a ter a oferta da Box?

Obrigado

    9 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    December 19, 2018
    Boa tarde, ligue o 16990 ou envie um email através da sua Área de Cliente em Pedidos ou Contacte-nos http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?
    Diogo MendesAutor
    Kilobyte
    December 19, 2018
    Boa tarde, ligue o 16990 ou envie um email através da sua Área de Cliente em Pedidos ou Contacte-nos http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?

    .....(que me dêem uma resposta!) .... uma resposta útil, não uma por default nem a resposta que eu quero ouvir. Pq a que eu quero ouvir sei que não vou ter, seria sim a tudo e amanhã estarem a instalar fibra....

    Obrigado
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    December 19, 2018
    Boa tarde, ligue o 16990 ou envie um email através da sua Área de Cliente em Pedidos ou Contacte-nos http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos-email.aspx?

    .....(que me dêem uma resposta!) .... uma resposta útil, não uma por default nem a resposta que eu quero ouvir. Pq a que eu quero ouvir sei que não vou ter, seria sim a tudo e amanhã estarem a instalar fibra....

    Obrigado    Na minha zona andam a instalar fibra, faça o Teste de Cobertura quem sabe já tem fibra no seu local de residência, para obter uma resposta exata à sua pergunta só mesmo ligando o 16990.
    Abel Fontes
    Kilobyte
    December 19, 2018
    Boa noite,

    Através deste desta página podes verificar se tens cobertura na tua zona.
    http://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx

    Através dessa simulação sabes se é possivel ter fibra ou não. Caso surga mais alguma dúvida como já indicaram, contactar a linha de apoio e ver qual será o melhor pacote para a tua carteira.
    Diogo MendesAutor
    Kilobyte
    December 20, 2018
    Obrigado pela ajuda mas como podem imaginar todas as opções que foram aqui colocadas já eu as tinha explorado, e não são o que pretendo.
    Abel Fontes
    Kilobyte
    December 20, 2018
    Então não existe solução para o que pretende, se já explorou todas as opções, terá que aguardar ou verificar periodicamente até que surga alguma novidade.
    Diogo MendesAutor
    Kilobyte
    December 20, 2018
    Certo.... mas isso é o nosso (todos os clientes) erro! Não reclamar/solicitar por escrito toda e qualquer questão e não ficar à espera que os "outros" tomem a iniciativa.

    Mas cada um sabe de si...!
    Tiago C.
    Tiago C.Moderador
    Moderador
    December 20, 2018
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Diogo Mendes.

    A comunidade deu uma boa ajuda.

    A disponibilidade do serviço fibra depende do local exato onde se encontra. Para o ajudarmos, sugerimos que vá ao nosso site e clique em "Quer aderir?". Nós ligamos-lhe gratuitamente. 🙂
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Diogo MendesAutor
    Kilobyte
    December 21, 2018
    Nem vou comentar.... enviei um MP a um moderador, quem me respondam por esse meio.

    Obrigado
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