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Kilobyte
June 16, 2025
Respondido

Contactar a NOS

Boa tarde, estive 30 minutos ao telefone para resolver uma avaria técnica sem sucesso e gastei um balúrdio na chamada. 

 

Agradeço pff que o apoio técnico me contacte com a maior brevidade possível.

 

Nº cliente: *************| NIF: **************

 

Obrigada

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde, estive 30 minutos ao telefone para resolver uma avaria técnica sem sucesso e gastei um balúrdio na chamada. 

 

Agradeço pff que o apoio técnico me contacte com a maior brevidade possível.

 

Nº cliente: CXXXXXXXXXX | NIF: XXXXXXXXXXXXX

 

Obrigada

Boa tarde, aparentemente ligou para o 16990 de uma rede que não é da NOS, a ligação para o 16990 opção 3 apoio tecnico é gratuita quando efetuada da rede NOS.

Para ser contactada deve enviar o seu contacto acompanhado do seu NIF por mensagem privada para o perfil ​@Fórum informando a moderação do motivo pelo qual quer ser contactada..

12 Comentários

Guimas
Super User
Super User
June 18, 2025

Penso que nem seja suposto estar a conseguir ter acesso á appnostv+. Não seria rede fixa ​@João H.  ?

João H.
Gestor da comunidade
June 19, 2025

Bom dia, 

Agradecemos o seu alerta sobre a situação ​@Guimas. De facto, o acesso NOS TV em equipamentos Android TV e Applet TV apenas é garantido estando ligado a uma rede de internet fixa da NOS.

Pedimos desculpa pela confusão entre os dois temas. Saiba mais através do nosso artigo ​@Luís Filipe Martins Boto:

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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