Como é que é possível já ter consumido dados de roaming, se tenho os dados desligados. E hoje é o primeiro dia do mês.
Consumo de dados roaming errados
Pode ainda não ter renovado, veja na my.nos.pt
Obrigado pela resposta. o valor apresentado é já apos a renovação mensal.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Detalhe-nos, por favor, a sua questão.
Obrigado,
Boa tarde,
Detalhe-nos, por favor, a sua questão.
Obrigado,
Hoje dia 1 de dezembro o saldo de roaming é de 15,7Gb acontece que deveria ser de 20Gb. Tive os dados sempre desligados, e não estou no estrageiro nem perto de fronteiras.
+6- Gestor da comunidade
Não verificamos nenhum erro com o contabilizadores.
Obrigado,
Não verificamos nenhum erro com o contabilizadores.
Obrigado,
Como pode dizer que não há nenhum erro? deveriam ser de 20Gb
+6- Gestor da comunidade
O Valor máximo atribuído ao tarifário em questão, pelo que nos mostra é 15,7 GB e não 20GB,
Qual o motivo que, na sua opinião, o valor encontra-se incorreto?
Obrigado,
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