Constante Perda de ligação de internet

Já a 3 dias que não consigo estar ligado a internet duas horas que seja seguidas. O sinal da internet vai abaixo, com intervalos de 1h30 aproximadamente. Já liguei para o apoio técnico que em nada conseguem ajudar para além dos testes normais que fazem a ligação, reboot ao router remotamente, até já me mudar o ip de ligação aos servidores da Nos. Isto tudo resulta em mais um par de horas sem a conexão voltar ao estado de anterior. Já li em vários fórum de tecnologia é mesmo aqui no da Nos, e ninguém entende o que se está a passar por vários pontos do país. Eu só gostaria de saber o que poderá estar acontecer. Eu até atiro para o ar, que a Nos, poderá estar a sofre algum ataque parecido ao que a Vodafone sofreu, mas para não dar a conhecimento público apenas dizem-nos que está tudo bem e que não entendem o problema. Obrigado