confusão fidelização

Estou chateado, cansado,e desiludido com o atendimento nós 

Já expliquei a vários operadores e atendente mas não  há respeito, pois pensam que somos tolos ou querem nos fazer de tolos,so fui comprar 2 produtos e modificaram meu contrato  com nova fidelização (falta de ética do atendente em 02/05/21

Contrato deve voltar  a anterior a Maio ou

Se nada for feito rescindirei contrato com justa causa..