No dia 28 de dezembro 2021 o técnico veio substituir o router, e me informou que eu deveria esperar um tempo para poder aceder a pagina minhanet.nos.pt e e fazer as configurações das redes, ja se passaram mais de 24h e ainda ao aceder continua a dar erro 1007 e não consigo fazer absolutamente nada, alguem tem alguma ideia de como resolver isso sff?
Pergunta
configuração do novo router
+2- Super User
Reset de fábrica. ( com um palito na traseira ou lateral do router)
Se não resolver, normalmente é problema da área de cliente estar mal registada. Contacte o 16990 para apoio.
+2- Moderador
Olá
O
Diga-nos se conseguiu aceder depois de reiniciar o router.
Confirme também se tem o seu pacote associado à Área de Cliente. Consegue ver os seus serviços?
Obrigada
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