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No dia 28 de dezembro 2021 o técnico veio substituir o router, e me informou que eu deveria esperar um tempo para poder aceder a pagina minhanet.nos.pt e e fazer as configurações das redes, ja se passaram mais de 24h e ainda ao aceder continua a dar erro 1007 e não consigo fazer absolutamente nada, alguem tem alguma ideia de como resolver isso sff?

Reset de fábrica. ( com um palito na traseira ou lateral do router)

Se não resolver, normalmente é problema da área de cliente estar mal registada. Contacte o 16990 para apoio.


Olá @Ricardo Ferreira Soares,

O @Guimas deu uma boa ajuda.

Diga-nos se conseguiu aceder depois de reiniciar o router.

Confirme também se tem o seu pacote associado à Área de Cliente. Consegue ver os seus serviços?
Obrigada


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