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NelsonChagas
Terabyte
April 10, 2021
Respondido

Como vejo quem esta ligado ao meu wifi?

Óla.

Ja tentei ir a este link.

https://aminhanet.nos.pt/ 

Dá erro 1001.

Já tentei ir pela area de cliente mas sempre reencaminha para uma pagina que nunca carrega.

Supomho que estão com dificuldades tecnicas?

Eu quero ter acesso ao meu router ou a uma pagina onde possa gerir e ver quem esta conectado a minha net.

Muito obrigado. 

Melhor resposta por Diogo

@NelsonChagas,

Em alternativa pode instalar a APP NOS Net. Lá pode gerir o seu router assim como ver quais os dispositivos ligados ao seu Wi-Fi de casa.

15 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 10, 2021

Óla.

Ja tentei ir a este link.

https://aminhanet.nos.pt/ 

Dá erro 1001.

Já tentei ir pela area de cliente mas sempre reencaminha para uma pagina que nunca carrega.

Supomho que estão com dificuldades tecnicas?

Eu quero ter acesso ao meu router ou a uma pagina onde possa gerir e ver quem esta conectado a minha net.

Muito obrigado. 

Boa tarde, qual é o router que tem instalado ?

NelsonChagas
Terabyte
April 10, 2021

Boas. Pois não sei qual é o router que tenho.

É um novo que instalarão recentemente.

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 10, 2021

Boas. Pois não sei qual é o router que tenho.

É um novo que instalarão recentemente.

 

Tem os seus serviços registados na sua Área de cliente ? Se não tem, poderá ser a causa de não estar a conseguir entrar na página interna do router, convém também fazê-lo através do navegador Google Chrome.

Ana P.
Moderador
April 11, 2021

Olá @NelsonChagas e @Jose Rodrigues

@NelsonChagas, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Diga-nos se a situação ainda se mantém. 

Obrigada 

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NelsonChagas
Terabyte
April 11, 2021

Näo consigo aceder a pagina.

Inês B.
Moderador
April 12, 2021

Olá @NelsonChagas,

Diga-nos, por favor se tem os seus serviços associados à sua Área de Cliente, em http://cliente.nos.pt.

Onde diz “Internet” na coluna do lado esquerdo, consegue ver qual é o router que tem instalado caso os seus serviços estejam associados.

Obrigada

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NelsonChagas
Terabyte
April 17, 2021

Não consigo aceder a nova area de cliente.

A pagina esta em branco e não carrega.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 17, 2021

Não consigo aceder a nova area de cliente.

A pagina esta em branco e não carrega.

Boa tarde, carregue aqui  https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepagei: 

Ana P.
Moderador
April 18, 2021

Olá @NelsonChagas e @Jose Rodrigues

@NelsonChagas, continua sem conseguir aceder à sua área de cliente?

Obrigada 

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NelsonChagas
Terabyte
April 20, 2021

Olá @NelsonChagas e @Jose Rodrigues

@NelsonChagas, continua sem conseguir aceder à sua área de cliente?

Obrigada 

Sim. 

Como pode ver na imagem, a pagina nunca carrega. Fica em branco.