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Respondido

Como utilizar o serviço de internet móvel na América Latina?

  • February 7, 2020
  • 6 comentários
  • 96 visualizações
E

Viajo para a América Latina no próximo mês, e gostaria de saber como devo proceder para utilizar o serviço de internet móvel, a partir do serviço que já tenho ativo. (Pós_Kanguru_15GB).

Melhor resposta por C24XXXX201

@Erico de Menezes , consulte as condições na página Roaming - Continue a comunicar no estrangeiro.

    6 Comentários

    C
    • C24XXXX201
    • Resposta
    • February 7, 2020

    @Erico de Menezes , consulte as condições na página Roaming - Continue a comunicar no estrangeiro.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    E
    E

    Então seriam esse o preço para trafegar 15MB de internet?

     

     

    Tiago C.
    C
    • C24XXXX201
    • February 7, 2020

    Tente obter dos serviços um esclarecimento sobre a nota:

    "* Adicionalmente caso tenha um tarifário ​Kanguru com tráfego nacional incluído, o tráfego em Roaming será subtraído a esse plafond"

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Tiago C.
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    • Tiago C.Moderador
    • Moderador
    • February 13, 2020

    Olá a todos,

    O * significa que além da taxação de 2.56€ por MB adicional, esse consumo é descontado do plafond nacional. 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    C
    • C24XXXX201
    • February 13, 2020

    Olá @Tiago C. , quer isso dizer que cada MB de tráfego em roaming na américa-latina desconta no plafond nacional aproximadamente 2,5 GB?

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Tiago C.
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    • Tiago C.Moderador
    • Moderador
    • February 14, 2020

    Olá @C24XXXX201,

    Não. É descontado o mesmo valor no plafond nacional. 

    Ou seja, caso além do pacote de 15MB utilize 10MB adicionais, esses 10MB são também descontados no plafond nacional. 

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