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Boa Tarde,

 

Nao consigo verificar meu saldo Kanguru pela App pq a minha conta esta associada ao meu antigo numero. Como posso alterar e ver o meu saldo Kanguru?

93XXXXXX

XXXXXXXs@hotmail.com

Obrigado 

Olá @WALDSON MONTARROYOS DE ARRUDA,

Não está a conseguir associar o seu Kanguru à Área de Cliente?

Surge algum erro?

Obrigada


Sim. Eu já tinha uma conta e meu email está ainda associado ao antigo número. Não consigo colocar o novo


Olá @WALDSON MONTARROYOS DE ARRUDA

Já tentou eliminar o serviço associado que já não necessita? Surge algum erro? 

Obrigada


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