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O meu hotspot deixou de funcionar há uns dias e fui trocar por outro também do mesmo modelo Alcatel MW40, e na loja do Colombo me fizeram a troca por outro do mesmo modelo que nem 24 horas durou, e ontem fizeram a troca na loja Avenida da República por outro e o mesmo deixou de fucionar.

O problema é semelhante: pura e simplesmente a bateria deixa de funcionar, e gostava de saber o que é preciso para ter um hotspot de outro modelo

@Titan  Boa noite, o melhor a fazer é reportar o problema à moderaçao do Fórum @Ana P.  envie o seu numero de cliente à moderadora por mensagem privada e aguarde contacto. 


Olá @Titan,

Caso o equipamento volte a precisar de ser reparado, deve deslocar-se a uma Loja NOS


Olá @Titan,

Caso o equipamento volte a precisar de ser reparado, deve deslocar-se a uma Loja NOS

Mesmo fora de garantia?


Olá @Titan,

Sim. Contudo, nesse caso a reparação terá um valor associado. 


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