Tenho um hotspot wifi ZTE com um cartão sim da NOS, no entanto quando tento ligar a Smart TV da Samsung ela encontra a rede, liga-se ao router, mas não se consegue ligar à internet.
Alguém me pode ajudar?
A
É relativamente frequente haver problemas de acesso aos servidores da Samsung.
Pode tentar fazer estes despistes:
- Desligar o WPS no router
-Se tiver modo em b/g/n, mudar para b/g.
-Actualizar firmware da TV através de uma pen
-Colocar servidores DNS da Google
Há bastantes discussões na net, mais ou menos recentes, sobre o tema:
https://www.google.com/?gws_rd=ssl#newwindow=1&q=samsung+TV+cannot+access+internet
Pode tentar fazer estes despistes:
- Desligar o WPS no router
-Se tiver modo em b/g/n, mudar para b/g.
-Actualizar firmware da TV através de uma pen
-Colocar servidores DNS da Google
Há bastantes discussões na net, mais ou menos recentes, sobre o tema:
https://www.google.com/?gws_rd=ssl#newwindow=1&q=samsung+TV+cannot+access+internet
Alguns destes passos já tinha seguido sem sucesso (o 2º e o 4º).
Como desligar o wps no router?
Como desligar o wps no router?
Se tiver modo em b/g/n, mudar para b/g. Aqui só me aparece esta opção ou "apenas 802.11n". Devo alterar?
A
Nao tem só a opção b/g? Para desligar a opção WPS tem de entrar na página do router, eu nao tenho experiencia desse router porque uso o Zon Hub.
Essas smart tvs sao um bocado manhosas para ligar, se nao conseguir telefone ou mande mail para o suporte Samsung.
http://www.samsung.com/pt/support/
Essas smart tvs sao um bocado manhosas para ligar, se nao conseguir telefone ou mande mail para o suporte Samsung.
http://www.samsung.com/pt/support/
Tenho um Smart TV Samsung e nunca tive problemas de acesso a net quer por cabo ou wi-fi.
Aconselho a atribuir IP fixo a Smart TV (fora do range do DHCP do router) e tambem, como disse@HASPT , usar servidor DNS da Google.
Menu > Rede > Estado da rede > Defin. IP
Defin. IP : Introduzir manualmente
Endereço IP : 192.168.1.XXX (escolha IP fora do range do DHCP do router)
Mascara sub-rede : 255.255.255.0
Gateway : 192.168.1.1
Defin. DNS : Introduzir manualmente
Servidor DNS : 8.8.4.4
OK
Aconselho a atribuir IP fixo a Smart TV (fora do range do DHCP do router) e tambem, como disse
Menu > Rede > Estado da rede > Defin. IP
Defin. IP : Introduzir manualmente
Endereço IP : 192.168.1.XXX (escolha IP fora do range do DHCP do router)
Mascara sub-rede : 255.255.255.0
Gateway : 192.168.1.1
Defin. DNS : Introduzir manualmente
Servidor DNS : 8.8.4.4
OK
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
