Respondido
Como desactivar serviço de Internet Móvel
Boa tarde.
Depois de péssimo atendimento na V/ linha de apoio ao Cliente, onde uma colaboradora demonstrou pouca ou nenhuma vontade de trabalhar, decidi cancelar o meu serviço de Internet móvel. No entanto a mesma colaboradora apenas me deu um processo para o fazer: por carta.
O que pretendo saber é se existe outro processo além da carta.
Neste momento apenas pretendo permanecer com o meu serviço de TV/NET/VOZ activo mas confesso que estou a ficar cada vez mais farto deste atendimento de péssima qualidade.
Obrigado.
Depois de péssimo atendimento na V/ linha de apoio ao Cliente, onde uma colaboradora demonstrou pouca ou nenhuma vontade de trabalhar, decidi cancelar o meu serviço de Internet móvel. No entanto a mesma colaboradora apenas me deu um processo para o fazer: por carta.
O que pretendo saber é se existe outro processo além da carta.
Neste momento apenas pretendo permanecer com o meu serviço de TV/NET/VOZ activo mas confesso que estou a ficar cada vez mais farto deste atendimento de péssima qualidade.
Obrigado.
