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Kilobyte
February 7, 2026
Respondido

Como ativar cartão Internet pré pago

Bom dia, comprei um cartão de Internet pré paga e o mesmo não funciona no hotspot, é necessário ativar?

Melhor resposta por Rafaela F.

Agradecemos a confirmação, ​@Rui Manuel Campos Viegas.

Existe uma nova opção no Multibanco “Internet Móvel” que permite efetuar carregamentos destes tarifários.
As opções disponíveis no Homebanking podem variar e são da responsabilidade de cada banco. Confirme-nos, por favor, se encontrou a opção.

Em alternativa, pode fazer o carregamento através de MB Way ou cartão de crédito na página online de recargas. Para isso, basta:

  • Inserir o número a carregar (9x ou 49x);
  • Confirmar que não é um robô;
  • Selecionar “Carregar saldo”.

Aguardamos o seu feedback.

Obrigada

10 Comentários

Guimas
Super User
Super User
February 7, 2026

Veja as condições de utilização do cartão. Carregou com saldo? Retirou o pin para que o mesmo funcione com hotspots?

Rafaela F.
Gestor da comunidade
February 8, 2026

Bom dia, ​@Rui Manuel Campos Viegas. Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Guimas deu uma boa ajuda. 

Para utilizar o cartão de Internet Móvel, é necessário efetuar um carregamento. Por exemplo, ao carregar o valor de €15, terá 15 dias de utilização com todo o tráfego incluído.

Consulte todas as condições do seu plano através do nosso site, aqui

Partilhe connosco o seu testemunho. 

Obrigada.

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
February 8, 2026

Bom dia, já tinha tentado efectuar carregamento,  mas menciona referência errada, deve existir algum problema com o cartão 

Kilobyte
February 8, 2026

Bom dia, ​@Rui Manuel Campos Viegas. Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Guimas deu uma boa ajuda. 

Para utilizar o cartão de Internet Móvel, é necessário efetuar um carregamento. Por exemplo, ao carregar o valor de 15 €, terá 15 dias de utilização com todo o tráfego incluído.

Consulte todas as condições do seu plano através do nosso site, aqui

Partilhe connosco o seu testemunho. 

Obrigada.

 

Bom dia, já tinha tentado efectuar carregamento, mas menciona referência errada, deve existir algum problema com o cartão 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
February 8, 2026

Olá ​@Rui Manuel Campos Viegas 

Agradecemos o seu feedback.

Confirme-nos, por favor, os passos que está a seguir para efetuar o carregamento na internet móvel e qual o método utilizado.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
February 8, 2026

Olá ​@Rui Manuel Campos Viegas 

Agradecemos o seu feedback.

Confirme-nos, por favor, os passos que está a seguir para efetuar o carregamento na internet móvel e qual o método utilizado.

Obrigada

Homebanking

Carregamento de telemóveis (nos)

O número do cartão 

E o valor (15€)

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
February 8, 2026

Agradecemos a confirmação, ​@Rui Manuel Campos Viegas.

Existe uma nova opção no Multibanco “Internet Móvel” que permite efetuar carregamentos destes tarifários.
As opções disponíveis no Homebanking podem variar e são da responsabilidade de cada banco. Confirme-nos, por favor, se encontrou a opção.

Em alternativa, pode fazer o carregamento através de MB Way ou cartão de crédito na página online de recargas. Para isso, basta:

  • Inserir o número a carregar (9x ou 49x);
  • Confirmar que não é um robô;
  • Selecionar “Carregar saldo”.

Aguardamos o seu feedback.

Obrigada

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Kilobyte
February 9, 2026

Agradecemos a confirmação, ​@Rui Manuel Campos Viegas.

Existe uma nova opção no Multibanco “Internet Móvel” que permite efetuar carregamentos destes tarifários.
As opções disponíveis no Homebanking podem variar e são da responsabilidade de cada banco. Confirme-nos, por favor, se encontrou a opção.

Em alternativa, pode fazer o carregamento através de MB Way ou cartão de crédito na página online de recargas.

Para isso, basta:

  • Inserir o número a carregar (9x ou 49x);
  • Confirmar que não é um robô;
  • Selecionar “Carregar saldo”.

Aguardamos o seu feedback.

Obrigada

Boa tarde

 

Segui as indicações e dirigi-me a uma caixa de multibanco e dá erro , menciona referência incorreta 

Jorge C
Super User
Super User
February 9, 2026

Boa tarde ​@Rui Manuel Campos Viegas

Sugiro que teste o acesso neste site. 

Ativação da Internet Móvel pelo Hotspot

Obrigado.

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
February 11, 2026

Olá ​@Rui Manuel Campos Viegas,

Agradecemos o seu feedback. Ao tentar carregar o número através do Multibanco, surge-lhe a opção “Internet Móvel”?

Alternativamente, siga a sugestão partilhada pelo ​@Jorge C e diga-nos se conseguiu, por favor.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

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