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como adquirir Wi-Fi Extender


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Bom dia,

Tenho um tp link que não é da NOS, para ter WiFi na cave. Deixou de funcionar. Quero saber quanto custa um Wi-Fi Extender e onde posso comprar, pois na minha casa só consigo ter WiFi no piso onde está o router.

Este problema afeta a qualidade do serviço que está afecto ao meu contrato. 

Obrigada 

Cristina Nogueira 

9 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • July 28, 2025

Boa tarde ​@ANA CRISTINA NOGUEIRA.

Agradecemos a sua mensagem e vamos esclarecer.

Informamos que é possível instalar o serviço Wi-Fi Total na sua residência, de forma a garantir o bom funcionamento do seu serviço de internet.

Caso tenha interesse, o técnico pode deslocar-se a sua casa e verificar os equipamentos que seriam necessários.

Este serviço tem o custo de €9,99 por mês e pode ser desativado em qualquer momento.

Confirme-nos, por favor, se pretende aderir.

Obrigado.


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Olá Mário

Muito obrigada pela resposta.

Não pretendo aderir porque já pago uma quantia exorbitante mensalmente.

O que eu queria era ter um serviço capaz de wi-fi em toda a casa. não é assim tão grande e basta descer um piso para ficar sem net.

 

Não pretendo pagar mais por mês. O que eu queria era adquirir Wi-Fi Extender para poder ter net em toda a casa. Isso seria razoável, mas pagar mais por mês não faz sentido. O meu pacote deveria ter wi-fi na casa toda. Tem alguma solução sem custos mensais?

Cumprimentos,

Cristina Nogueira

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • July 28, 2025

Percebemos a situação, ​@ANA CRISTINA NOGUEIRA 

Sugerimos que faça um despiste técnico em my.nos.pt/problemas-tecnicos/ .

Pode realizar o mesmo também através da App my NOS.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado.


Guimas
Super User
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  • Super User
  • July 28, 2025

Olá Mário

Muito obrigada pela resposta.

Não pretendo aderir porque já pago uma quantia exorbitante mensalmente.

O que eu queria era ter um serviço capaz de wi-fi em toda a casa. não é assim tão grande e basta descer um piso para ficar sem net.

 

Não pretendo pagar mais por mês. O que eu queria era adquirir Wi-Fi Extender para poder ter net em toda a casa. Isso seria razoável, mas pagar mais por mês não faz sentido. O meu pacote deveria ter wi-fi na casa toda. Tem alguma solução sem custos mensais?

Cumprimentos,

Cristina Nogueira

 

Tem que comprar em outra loja


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • July 28, 2025

Boa noite ​@Guimas,

Agradecemos a sua sugestão. Contudo, apenas garantimos o correto funcionamento dos equipamentos adquiridos à NOS.

Obrigado,


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • July 28, 2025

Boa noite ​@ANA CRISTINA NOGUEIRA

Sugiro que faça reset ao seu TP Link que deixou de funcionar. 

Caso o problema persista, sugiro que compre este por 23,99€ 

REPETIDOR TP LINK AC750 RE200 | WORTEN 

REPETIDOR TP LINK RE200 EXTENDER | RP 

Se precisar de ajuda, disponha. 

Obrigado.


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Bom dia ​@Jorge C 

Muito obrigada 


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Bom dia ​@Mário P. 

Vou fazer o despiste.

Muito obrigada 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • July 29, 2025

Boa tarde, ​@ANA CRISTINA NOGUEIRA 

Estamos disponíveis para ajudar sempre que precisar.

Obrigado.