Estão me cobrando roaming no estrangeiro se não liguei em nenhum momento meu telemóvel com dados móveis e não acho um lugar para reclamar na app, fui atendido por um mal educado que disse que não tinha direito de reclamar por já ter feito outras reclamações.
cobrança indevida de roamong
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.
Diga-nos, por favor, se esteve recentemente no estrangeiro e recebeu SMS de boas vindas ou algum SMS informativo de consumo de dados móveis.
Obrigado
Recebi SMS oferecendo dados móveis e apaguei a mensagem, agora não pedi nada e se me cobrarem por ter recebido SMS sendo que não solicitei nada, aí é o fim.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Pode consultar todos os seus consumos através da App NOS ou Área de Cliente. Saiba como associar o seu número:
Obrigado
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