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Estão me cobrando roaming no estrangeiro se não liguei em nenhum momento meu telemóvel com dados móveis e não acho um lugar para reclamar na app, fui atendido por um mal educado que disse que não tinha direito de reclamar por já ter feito outras reclamações.

Boa tarde @@jjuniorcorrea1,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Diga-nos, por favor, se esteve recentemente no estrangeiro e recebeu SMS de boas vindas ou algum SMS informativo de consumo de dados móveis.

Obrigado


Recebi SMS oferecendo dados móveis e apaguei a mensagem, agora não pedi nada e se me cobrarem por ter recebido SMS sendo que não solicitei nada, aí é o fim.


 Boa tarde @@jjuniorcorrea1,

Agradecemos a sua mensagem. 

Pode consultar todos os seus consumos através da App NOS ou Área de Cliente. Saiba como associar o seu número:

Obrigado


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