Boa tarde
Recebi hoje uma fatura da NOS num valor fora do comum. Dirigi-me à Nos, no Plaza Funchal e fui informado de que no dia 10 de Setembro teria usados dados em roaming. Como lhes disse que não tinha saído do país lá lavrou uma reclamação interna. Contatado mais tarde pelos serviços técnicos fui informado que terei usado dados em roaming num avião da TAP nesse dia- O problema começa aqui: nesse dia apanhei de fato um avião da Tap de Lisboa para o Funchal, pus o telefone em modo de voo em Lisboa e só tirei no aeroporto do Funchal, portanto não pode haver consumos de nenhum tipo. O funcionário informou-me de que havia um consumo de dados de internet de 57,81€ faturados por uma tal de Air Fly, de cuja responsabilidade eram completamente alheios. O telefone não foi usado em nenhum momento da viagem.
Em parte estou aqui a revelar o sucedido, a ver se mais alguém já tenha passado por isto e como resolver esta situação já que a NOS sacode a água do capote.
