Prezados, No dia 22/09/22 fui a loja da NOS, shopping Cascais, e efetuei o encerramento de minha conta junto a NOS.
Na data me foi informado que haveria mais uma cobrança em outubro devido as datas de faturação. Pois bem, paguei a fatura de outubro, no entanto houveram cobranças nos meses seguintes, as quais são INDEVIDAS, dessa forma não foram pagas e encontram-se em aberto.
Não me encontro mais em Portugal (resido no Brasil), assim não posso ir a uma loja da NOS para resolver pessoalmente, minha empresa encerrou as atividades e não quero que haja uma pendencia indevida.
Deixei a mesma reclamação no Decoproteste, mas a NOS ignora os clientes, assim estou no FORUM para tentar uma resolução imediata. Os documentos que comprovam o encerramento do contrato em 22 de setembro de 2022 se encontram anexos a reclamação no Decoproteste, a qual não foi respondida até o presente momento. - https://www.deco.proteste.pt/reclamar/as-minhas-reclamacoes/complaintdetails?referenceid=CPTPT01687631-25
Peço para que sejam retiradas as cobranças indevidas e que seja imediatamente encerrada a conta do contribuinte - 514882867 - Palácio da Ginja Portuguesa Lda.
Meu contacto telemóvel Brasil : +5511986350164
