Tenho recebido mensagens de SMS da NOS informando que tenho valores em aberto desde Janeiro deste ano, o que não é verdade pois guardo todas as operações que faço junto ao banco. Meu telemóvel está com o alto falante sem funcionar, portanto não consigo fazer/receber chamada telefonica.
Fui ate a loja do Shopping de Viana e eles disseram que não tem como registrar as reclamações nem encaminhar para o departamento responsável.
Eu peço que entrem em contato por e-mail para solucionar esta situação o mais rapidp possivel.
Peço tambem direção para assinar o liveo de reclamações pois quero registrar a minha insatisfação na DECO e solicitar rescisão de contrato por justa causa.
Agradeço e aguardo.