Cobrança de Internet

Boa noite @Raul Cordeiro,

Se pretende reclamar proceda desta forma.

A situação está exposta neste forum. Não é possivel contactar o Provedor. 

Como se manda ao Provedor?

Boa tarde @Raul Cordeiro,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Forum NOS com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

Continuo à espera de resposta à questão levantada.

Entretanto fui contactado para rever o contrato oferecendo 100 Gb em cada numero da minha rede (3 numeros) e mais um numero de telemovel gratuito no qual não estou nada interessado mas “tenho que ficar com ele nem que seja para guardar”.

Era bom que a NOS oferecesse a clentes mais antigos como eu outras vantagens-

Boa tarde, @Raul Cordeiro.

Estamos aqui para ajudar. Para melhor compreender e analisar esta situação, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS
• Número de contribuinte associado ao contrato

Obrigado

Boa tarde @Raul Cordeiro,

Já enviou a mensagem privada conforme solicitado pelo @João H. 6 dias atrás aqui?

Obrigado

Sim. Já enviei

Bom dia, @Raul Cordeiro.

Não encontramos a sua mensagem. 😢

Pedimos que, por favor, nos envie novamente uma mensagem privada para o perfil @Fórum.

Obrigado pela compreensão

Ja seguiu novamente

Recebemos a sua mensagem privada, @Raul Cordeiro.

Vamos responder-lhe o mais rápido que nos for possível.

Obrigado