Boa tarde @Sintronics, 

Confirme-nos, por favor, o código postal da zona que se refere para verificarmos a situação e se necessário assinalá-la como oportunidade de melhoria. 

Obrigado

Bom dia

Segundo os CTT o código postal é este.…

Código Postal de 4490-407 até 4490-998

Nesta zona é incrivelmente lenta a velocidade de internet

Por favor verifiquem....

Espero que está imagem ajude a ter uma ideia da zona

Obrigado

Boa tarde @Sintronics,

Agradecemos o seu testemunho.

Não identificámos falhas na cobertura de rede móvel no local que indica.

Diga-nos, por favor, se testou o seu cartão SIM num outro equipamento.

Obrigado

Por acaso até a pouco tempo tinha um Xiaomi mi A1

A fraca rede mantinha-se nessa zona…

Neste momento tenho um Redmi 8 

Não estou a ver que possa ser do cartão.…

Por exemplo, trabalho em Aveiro e tenho sempre boa rede 

Só na Póvoa, nessa zona, o sinal por vezes muda para H

Não tendo 4g parece um caracol....

Boa tarde, @Sintronics. 

Para podermos analisar a situação, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente e o número de telemóvel.

Obrigado

Boa tarde João H

Que tipo de mensagem envio??

Qual o conteúdo do texto a escrever juntamente com o meu número de cliente.…

Obrigado 

Boa noite @Sintronics,

Para enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum apenas necessita de selecionar aqui.

Partilhe connosco o seu número de cliente NOS e telemóvel através de mensagem privada.

Obrigado

Bom dia João H

Já enviei o meu número de cliente e número de telefone em mensagem privada

Escrevi cobertura de rede Póvoa de Varzim

Obrigado 

Bom dia @Sintronics,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado