Boa tarde,
Ao testar a cobertura da rede de fibra na minha morada (no site da NOS), é-me dada a informação de que a mesma não tem rede de fibra disponível.
No entanto, averiguando a disponibilidade de rede através do site da Anacom, com informação fornecida pelas operadoras, a minha morada apresenta cobertura pela rede de fibra.
Existe alguma forma de chegar ao departamento responsável para determinar qual a informação correta, uma vez que a NOS transmitiu à Anacom informação contrária ao que apresenta no seu site?
Agradeço desde a vossa ajuda.

