cartão sim inválido - hotspot

Bem-vindo ao Fórum NOS @BigFudge, 

Confirme-nos quando foi que efetuou o último carregamento, por favor. 

Obrigada 

Estou com o mesmo problema, como posso proceder à validação do cartão?

Bem-vindo ao Fórum NOS @OmarCastro, 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de cartão para o perfil @Fórum. 
Vamos ajudar. 

Obrigado

Boa noite, quando coloquei o cartão sim no hotspot, dizia que o cartão não estava inserido ou estava inválido, mas também não consigo tirar o cartão de lá de dentro.

Bom dia @Ana Rita dos Santos Sousa, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Lamentamos a situação. 

Diga-nos, por favor, quando foi a última vez que utilizou o serviço. Deixamos, também, em anexo o manual do hotspot 4G onde pode ver uma ilustração de como inserir e remover o cartão SIM, na página 5.

Obrigado

Bom dia, 

comprei hoje cartão Kanguru, para hospot Nos ZTE e ao inserir dois que o cartão está inválido. Inseri de forma correta e dá sempre o mesmo erro. Podem ajudar? Obrigado 

Boa tarde ​@Vasconmbp, 

Experimente, inserir o cartão SIM num smartphone e verifique se lhe é pedido o PIN.

Se sim, por favor, nas definições desative-o. 

Obrigado.

Boa tarde, ​@Vasconmbp. 

Insira o cartão num smartphone e verifique se lhe é pedido um PIN. Se sim, remova o PIN nas definições do equipamento. 
Obrigado,