Kilobyte

Pergunta

Cartão SIM da NOS em smartwatch ELARI Kidphone 3G

Boa tarde.

adquiri um smartwatch ELARI 3G com as seguinte especificação: KidPhone 3G supports 2G: 900/1800, 3G: 2100/900 WCDMA.

Coloquei um cartão SIM da NOS e o smartwatch fica sempre à procura de rede, ou seja não funciona.

Alguém pode ajudar?

Obrigado

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS @paulo Gameiro,

Desde já, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

Continua sem conseguir aceder a qualquer rede através do seu smartwatch? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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Kilobyte

Bom dia.

Ainda não consegui aceder à qualquer rede.

Reconhece os cartões Sim, mas fica sempre em busca de rede.

Kilobyte

Olá, já experimentou o cartão em outro equipamento?

Kilobyte

Sim. Funcionou na perfeição.

Moderador

Olá @paulo Gameiro,

Uma vez que já testou o nosso cartão noutro equipamento e funcionou, pensamos que possa mesmo ter a ver com alguma configuração do Smartwatch.

Sugerimos que verifique a situação no local onde comprou o equipamento.

Obrigada

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5 Comentários