Pergunta

cartão kanguru


Dirigi me a uma loja nos a fim de comprar um cartão se Internet móvel , disseram me que tinha se comprar o cartão por 2,50 euros e depois fazer uma recarga pelo temo que quisesse . paguei 2,50 euros pelo cartão e 8 euros por uma recarga se 8 dias . esta correto ? no site da nos tem lá o cartão só pelos 8 euros uma semana, podiam cobrar os 2,50 euros só pelo cartão?? emitiram 2 faturas, 1 pela compra do cartão e outra pela recarga .


4 Comentários

Reputação 7
Crachá

Se tem duas faturas é porque está correto… possivelmente é porque em loja fisica tem um valor diferente da loja online. A melhor solução é ir directamente à loja questionar e se tiver razão pedir a devolução do valor

um bem haja 

obrigado , no site da nos está como cartão grátis , vem com um dia de Internet, dai a minha dúvida.

 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Jotex74,

O cartão SIM foi cobrado por ter sido adquirido em loja, no entanto, podemos ver uma solução.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número da Internet móvel para o perfil @Fórum.

Obrigada

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