Bem-vindo ao Fórum NOS @sgoro, 

Através de que meio adquiriu o cartão? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

Tomei conhecimento da campanha através do Instagram e pedi o cartão (gratuito), que me chegou por correio.

Olá @sgoro, 

E não aderiu através de alguma campanha em específico? Já era nosso cliente anteriormente?

Obrigada 

A campanha é a da foto, desconheço o nome. Em relação à outra pergunta, sim, já fui cliente. Tinha uma pen Kanguro pré-paga que deixei de usar há alguns meses.

Olá @sgoro, 
De facto a campanha que nos mostra, apenas, possibilita ter 15 dias de internet após o carregamento de €15 ou, em alternativa, €25 ao invés de €30 por 30 dias. 

Deste modo, para compreendermos melhor o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número do cartão para o perfil @Fórum, por favor. 

Muito obrigado