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Bom dia.

Ontem sexta feira, dia 12 de março, acabou o saldo (em dias) da minha net móvel.

Como o sistema da NOS está muito bem feito, fui redirecionado para uma página explicando que tinha de fazer um carregamento e relembrando até o número do meu cartão 932xxxxxx.

Nessa página, somos informados que se efetuarmos um carregamento de 25€ temos 30 dias de net ilimitada.

Pelos visto, fui enganado porque a nova data limite de carregamento é 07-04-2021 e não 12-04-2021 como esperado.

Gostaria que acrescentassem os 5 dias de net ao meu saldo conforme fui informado na página acima referida (independentemente do facto de ter verificado que no site da NOS 25€ = 25 dias e 30€ = 30 dias)

Atentamente,

Renato Cardoso

 

 

Olá @renato jose neto cardoso

Para verificarmos a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor.

Obrigada


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